Klientų apklausa

Kokiomis iš toliau išvardintų energetikos sprendimų jūs naudojatės?

Dujų tiekimas būsto šildymui

Vietinė saulės elektrinė

Nutolusi saulės elektrinė

Elektromobilio įkrovimo stotelė

Šildymui skirtas šilumos siurblys

„EnergySmart“ programėle

„Ignitis“ savitarna

Nesinaudoju nei viena iš išvardintų paslaugų

Kas jums yra svarbu renkantis elektros tiekėją? Iš pateikto sąrašo išsirinkite 5 svarbiausius pasirinkimo kriterijus

Kas jums yra mažiausiai svarbu renkantis elektros tiekėją? Iš pateikto sąrašo išsirinkite 5 mažiausiai svarbius pasirinkimo kriterijus

Koks kainos fiksavimo laikotarpis jums šiuo metu atrodo tinkamiausias?

6 mėnesiai

12 mėnesių

24 mėnesiai

36 mėnesiai

Nežinau, neturiu nuomonės

Ar domitės energetikos rinka ir elektros kainomis?

Visai nesidomiu

Kažkiek domiuosiu

Labai domiuosi

Kur įprastai ieškote informacijos, kai priimate sprendimus dėl elektros tiekimo?

Socialiniuose tinkluose

Tiekėjų interneto svetainėse

Interneto naujienų portaluose, televizijoje, radijuje, spaudoje

Teiraujuosi pažįstamų, draugų, giminių rekomendacijų

Gyvai kalbuosi su tiekėjo konsultantu

Konsultuojuosi su nepriklausomu ekspertu

Ar naudojate žaliąją energiją?

Taip

Nežinau

Kaip manote, kodėl svarbu naudoti žaliąją energiją? Pažymėkite, kurie 3 argumentai jums būtų svarbiausi.

Tai švari energija, pagaminama iš saulės, vėjo, vandens ir kitų natūraliai atsinaujinančių išteklių

Mano aplinkos žmonės renkasi tai kas tvaru, todėl tokia energija patraukli ir man

Žaliosios energijos plėtra leidžia plėtotis vietiniam verslui, kurti darbo vietas Lietuvoje

Naudodami žaliąją energiją, saugome aplinką

Žalia energija užtikrina šalies energetinę nepriklausomybę

Nemanau, kad svarbu naudoti žaliąją energiją

Iš ko, jūsų manymu, susideda galutinės elektros energijos kaina?

Elektros energijos tiekėjo kainos

Valstybės reguliuojamos kainos dalies

Tiekėjo kainos dalies ir valstybės reguliuojamos kainos dalies

Nežinau

Kas, jūsų manymu, sudaro didžiausią elektros energijos kainos dalį?

Tiekėjo kainos dalis

ESO mėnesio mokestis

Valstybės reguliuojama kainos dalis

Nežinau

Kaip manote, kuo naudingas išmanusis elektros skaitiklis?

Naudingas tik suvartojantiems daug elektros

Galima rinktis su birža susietą elektros planą ir mokėti už elektrą pagal konkrečios valandos kainą

Nereikia deklaruoti suvartojimo rodmenų, jie nuskaitomi automatiškai

Galima stebėti detalų savo energijos suvartojimą ir priimti sprendimus dėl sutaupymo

Jis niekuo nenaudingas

Ar būtumėte linkę, keisti savo elektros vartojimo įpročius ir taip sutaupyti?

Tikrai taip

Greičiau taip, nei ne

Greičiau ne, nei taip

Tikrai ne

Nežinau, nesu tikras

Koks elektros energijos sutaupymo dydis jums būtų pakankamas motyvas pradėti keisti savo kasdienius elektros energijos vartojimo įpročius, kad pavyktų sumažinti išlaidas?

Iki 10 proc. sutaupymas

11–20 proc. sutaupymas

21–30 proc. sutaupymas

31 proc. ir daugiau sutaupymas

Joks sutaupymas manęs nemotyvuotų

Klausimai apie jus

Kiek per mėnesį vidutiniškai sunaudojate elektros energijos savo namuose?

Iki 90 kWh

91–150 kWh

151–250 kWh

251–400 kWh

401–700 kWh

701–1000 kWh

1001 ir daugiau kWh

Nežinau, neprisimenu

Koks jūsų išsimokslinimas?

Vidurinis, profesinis vidurinis, spec. vidurinis arba žemesnis

Aukštesnysis, kolegija

Universitetinis

Kokios yra jūsų pajamos vienam jūsų šeimos (namų ūkio) nariui? Sudėkite visas jūsų šeimos (namų ūkio) pajamas, gaunamas „į rankas“ ir padalinkite iš šeimos (namų ūkio) narių skaičiaus.

Iki 450 Eur

451–700 Eur

701–1000 Eur

1001 Eur ir daugiau

Nenoriu nurodyti

Ar išvardintais dalykais naudojatės savarankiškai, ar su artimųjų, kaimynų ir kitų žmonių pagalba?

Questions	Naudojuosi pats savarankiškai	Naudojuosi tik su kitų žmonių pagalba	Visai nesinaudoju
Turiu ir naudojuosi el. paštu	Naudojuosi pats savarankiškai	Naudojuosi tik su kitų žmonių pagalba	Visai nesinaudoju
Internetu naudojuosi skaityti naujienoms, jungtis prie socialinių tinklų, bendrauti su giminėmis	Naudojuosi pats savarankiškai	Naudojuosi tik su kitų žmonių pagalba	Visai nesinaudoju
Esant galimybei atsiskaitau su įvairiais tiekėjais per internetines savitarnos svetaines	Naudojuosi pats savarankiškai	Naudojuosi tik su kitų žmonių pagalba	Visai nesinaudoju
Jungiuosi internetu prie valstybinių institucijų sistemų (pvz.: Sodra, Valstybinė mokesčių inspekcija ir pan.)	Naudojuosi pats savarankiškai	Naudojuosi tik su kitų žmonių pagalba	Visai nesinaudoju
Naudojuosi el. bankininkystės paslaugomis	Naudojuosi pats savarankiškai	Naudojuosi tik su kitų žmonių pagalba	Visai nesinaudoju
Perku prekes ir paslaugas internetu	Naudojuosi pats savarankiškai	Naudojuosi tik su kitų žmonių pagalba	Visai nesinaudoju
Esant galimybei, visas sutartis su paslaugų tiekėjais stengiuosi sudarinėti internetu	Naudojuosi pats savarankiškai	Naudojuosi tik su kitų žmonių pagalba	Visai nesinaudoju

Kaip Jums būtų patogiausia gauti pasiūlymus (pvz., kai reikia pratęsti planą)?

Savitarnoje

Elektroniniu paštu

SMS žinute

Konsultanto skambučiu (kai skambina konsultantas)

Klientų aptarnavimo centro konsultanto rekomendacijos (kai skambinu pats)

Paštu

Kokia informacija apie elektros tiekimą jums būtų aktuali?

Patarimai, kaip sutaupyti elektros naudojant mažiau

Informacija apie sąskaitas, rodmenų deklaravimą ir kt.

Energetikos rinkos naujienos

Specialūs pasiūlymai

Informacija apie išmanius sprendimus

Neaktuali jokia informacija

Daugelį klausimų galite išspręsti savitarnoje

Čia galite sužinoti Jums taikomus tarifus, peržiūrėti suvartojimo ir mokėjimų istoriją, deklaruoti rodmenis, atsiskaityti už komunalines paslaugas ir kt.

Pokalbis internetu

Atsakome klausimus darbo dienomis ir savaitgaliais nuo 07:00 iki 22:00 val.