Kontaktai
Turite klausimų? Susisiekite su mumis jums patogiausiu būdu:
Dažniausiai užduodami klausimai Savitarna 24/7 e.ignitis.lt
Daugelį atsakymų taip pat rasite dažniausiai užduodamų klausimų skiltyje:
- informacija kada / kaip deklaruoti rodmenis – skaitykite čia;
- informacija apie atsiskaitymus – skaitykite čia;
- 2021 m. visuomeninio tiekimo elektros kainos – daugiau informacijos čia;
- kaip sudaryti nepriklausomo tiekimo sutartį – instrukcijas rasite čia;
- kaip naudotis savitarna – instrukcijas rasite čia.
Elektros, dujų gedimų ir kitais ESO klausimais kviečiame kreiptis:
- elektros gedimą galite greitai užregistruoti čia;
- elektros tinklo, vagysčių ir kitais klausimais skambinkite nemokamu tel. 1852;
- dujų avarinės tarnybos klausimais skambinkite nemokamu tel. 1804.
Sutriko elektros energijos tiekimas – gedimą registruokite čia.
(paslaugą teikia „Energijos skirstymo operatorius“)
Užpildykite formą: čia
Skambinkite Klientų aptarnavimo telefonu:
1802 arba +370 611 21802
Skambutis trumpuoju numeriu apmokestinamas pagal jūsų ryšio operatoriaus taikomą tarifą. Skambinant ilguoju numeriu, minutės kaina - kaip skambinant į „Telia Lietuva“ tinklą.
Vadovaujantis 2020 m. gruodžio 7 d. Vyriausybės nutarimu, Klientų aptarnavimo centrai savo veiklą vykdys tik nuotoliniu būdu, tad klientus taip pat aptarnaujame tik nuotoliniu būdu:
- Savitarnos svetainėje e.ignitis.lt.
- Klientų aptarnavimo telefonu 1802 arba +370 611 21802.
Skambutis trumpuoju numeriu apmokestinamas pagal Jūsų ryšio operatoriaus taikomą tarifą. Skambinant ilguoju numeriu, minutės kaina - kaip skambinant į „Telia Lietuva“ tinklą. - Elektroniniu paštu info@ignitis.lt.
- ESO klausimais kreipkitės nemokamu telefonu 1852 arba www.eso.lt/savitarna.
|
Vilnius |
Kaunas |
| Klaipėda Adresas: Liepų g. 64a, Klaipėda (rodyti žemėlapyje) Darbo laikas Veiklą vykdome tik nuotoliniu būdu |
Šiauliai |
| Panevėžys Adresas: Senamiesčio g. 102B, Panevėžys (rodyti žemėlapyje) Darbo laikas Veiklą vykdome tik nuotoliniu būdu |
Pastebėjus informacijos saugos incidentus apie tai informuoti el. paštu: soc@ignitis.lt (PGP/GPG)
UAB „Ignitis“
Adresas: Žvejų g. 14, LT-09310 Vilnius, Lietuva (rodyti žemėlapyje)
El. paštas: info@ignitis.lt
Įmonės kodas: 303383884
PVM mokėtojo kodas: LT100008860617
ACER kodas: A00012948.LT
EIC kodas: 23X--160330-UT-L
Ignitis Latvija SIA
Adresas: Cēsu street 31, k-2, LV-1012 Ryga, Latvia (Latvija)
Įmonės kodas: 40103642991
PVM kodas: LV40103642991
Telefonas: +371 2 000 50 95
El. paštas: klienti@ignitis.lv
www.ignitis.lv
Įsteigta ir veiklą vykdo Latvijoje. UAB „Ignitis“ valdo 100 % akcijų. Daugiau informacijos čia (nuoroda).
Ignitis Polska Sp. z o.o.
Adresas: Puławska 2, Building B, 3rd floor, Warsaw, 02-566, Poland (Lenkija)
Įmonės kodas: 0000681577
PVM kodas: 5252714003
El. paštas: info@ignitis.pl
www.ignitis.pl
Įsteigta ir veiklą vykdo Lenkijoje. UAB „Ignitis“ valdo 100 % akcijų. Daugiau informacijos čia (nuoroda).
Ignitis Eesti OÜ
Adresas: Narva mnt. 5, 10117 Tallinn, Estonia (Estija)
Įmonės kodas: 12433862
PVM kodas: EE101630829
El. paštas: info@ignitis.ee
www.ignitis.ee
Įsteigta ir veiklą vykdo Estijoje. UAB „Ignitis“ valdo 100 % akcijų. Daugiau informacijos čia (nuoroda).
Skatiname „Ignitis“ darbuotojus, taip pat veiklos partnerius ir kitas suinteresuotąsias šalis pranešti apie bet kokius Antikorupcinės politikos nuostatų pažeidimus ar įtariamus pažeidimus:
- Tel. nr.: +370 640 88889
- El. paštas: pasitikejimolinija@ignitis.lt
Įsipareigojame saugoti pranešėjų konfidencialumą bei imtis visų galimų priemonių, kad asmuo, pranešęs apie pagrįstai įtariamą Atikorupcinės politikos pažeidimą, korupcijos atvejus, viešųjų ir privačių interesų derinimo pažeidimus, nepatirtų neigiamų su jo pranešimu susijusių pasekmių. Pranešėjų apsaugos nuostatos galioja ir tais atvejais, jeigu paaiškėja, kad asmens pateikta informacija nepasitvirtino.