Jūs esate daugiau nei tik klientas – esate mūsų bendruomenės dalis. Nuolat tobuliname savo paslaugas, kad jos kuo geriau atitiktų jūsų poreikius.
Jei priklausote pažeidžiamiems elektros energijos vartotojams, turime gerą žinią! Už elektrą galite mokėti mažiau – 18 ct/kWh – ir sugrįžti į visuomeninį tiekimą (ši kaina bus taikoma su ESO planu Standartinis, 1 laiko zona).
Pasinaudokite šia galimybe!
Kas yra pažeidžiami vartotojai?
Pažeidžiami elektros energijos vartotojai – tai gyventojai (arba su jais kartu gyvenantys asmenys), kurie:
- gauna arba turi teisę gauti socialinę pašalpą;
- turi negalią;
- gauna šalpos senatvės pensiją ar šalpos kompensaciją.
Visuomeninį elektros tiekimą gali pasirinkti tik pažeidžiami elektros energijos vartotojai. Jeigu nepriklausote šiai grupei – nenutraukite savo Nepriklausomo elektros tiekimo sutarties.
Prieš priimdami sprendimą, būtinai pasitikrinkite savo statusą pagal objekto numerį platformoje: pasirinktiekeja.lt.
Kaip sugrįžti į visuomeninį tiekimą?
Pasitikrinkite:
- Susiraskite savo būsto objekto numerį (jį galite rasti savo elektros sąskaitoje arba savitarnoje mano.ignitis.lt). Jei nepavyksta rasti – išsami intrukcija kaip tai padaryti.
- Įveskite būsto objekto numerį platformoje pasirinktiekeja.lt.
Jeigu turite pažeidžiamo vartotojo statusą
Jei gavote atsakymą, kad esate pažeidžiamas vartotojas ir galite sudaryti visuomeninio elektros tiekimo sutartį – nutraukite šiuo metu turimą nepriklausomo tiekimo sutartį. Tą galite padaryti:
Nutraukus nepriklausomo tiekimo sutartį, visuomeninio tiekimo sutartis sudaroma automatiškai. Apie jos įsigaliojimą būsite informuoti el.paštu. Prisijungę prie visuomeninio tiekimo savitarnos e.ignitis.lt matysite naują sutartį.
Kas pasikeis nutraukus nepriklausomo tiekimo elektros sutartį?
Prarasite galimybę naudotis programėle “EnergySmart”
- Programėlėje nebematysite kiek elektros suvartojate per dieną, savaitę ar mėnesį, metus;
- Nebegalėsite palyginti elektros suvartojimo su panašiais būstais;
- Nebematysite, kurie jūsų namų įrenginiai naudoja daugiausia elektros energijos.
Keisis jūsų apmokėjimo už paslaugas tvarka
- Už visuomeninį elektros tiekimą turėsite atsiskaityti kitoje savitarnoje e.ignitis.lt;
- mano.ignitis.lt savitarnoje ir toliau galėsite atsiskaityti tik už kitų paslaugų teikėjų paslaugas;
- kiekvieną mėnesį apmokėdami už paslaugas turėsite tą daryti skirtingose savitarnose.
Taip pat pasikeis jūsų dabartinis kliento kodas.
Nebebus galimybės rinktis žaliosios energijos.
Jeigu pagal suvestą objekto numerį jau turite visuomeninio tiekimo sutartį arba esate nepriklausomo tiekimo klientas ir jums nepriklauso visuomeninis tiekimas – nieko daryti nereikia.
