Savitarna
Pora prie kompiuterio
Pora prie kompiuterio

Viena sąskaita atsiskaitykite su daugiau nei 300 tiekėjų

Mūsų klientai vertina „Ignitis“ savitarnos svetainę dėl jos paprastumo ir patogumo. Ateina apmokėti elektros ar dujų sąskaitos – vienas, du ir padaryta. Tačiau ne visi žino, kad yra dar bent 315 priežasčių čia lankytis. Būtent su tiek skirtingų tiekėjų per savitarną galite atsiskaityti viena sąskaita. 

Tai labai patogi funkcija, kurią jau turime kurį laiką, tačiau ne visi mūsų klientai apie ją žino, todėl nusprendėme jums priminti, kaip patogiau, greičiau ir pigiau galima susitvarkyti sąskaitų reikalus vienu apsilankymu. Kitaip tariant, jums nereikia eiti į kelių skirtingų tiekėjų (pvz., televizijos paslaugų, interneto, šildymo, vandens ir t. t.) savitarnos svetaines. Apsilankę mano.ignitis.lt svetainėje, susiradę savo paslaugų tiekėjus pagal pavadinimą, galite susiformuoti jų krepšelį, o tada vieną kartą per mėnesį vienu prisėdimu ir viena sąskaita viską apmokėti.

Cgates logo
Vilniaus vandenys logo
Telia logo
Civinity logo
Klaipėdos energija logo
300+ teikėjų

Viską apmokėti vienu mokėjimu savitarnoje yra ne tik patogu, bet ir tikrai pigu. mano.ignitis.lt savitarnoje už elektrą ir dujas įmokas priimame nemokamai. Atsiskaitant už kitas namų paslaugas, vienai paslaugai (pvz., už internetą) taikomas 0,15 Eur mokestis. Nesvarbu kiek skirtingų tiekėjų sąskaitų apmokėtumėte vienu mokėjimu, tai jums nekainuos daugiau nei 0,9 Eur.

Justė susitvarkė vieną sąskaitą per kelias minutes

Mūsų klientė Justė taip pat dalinasi savo patirtimi, kaip anksčiau už viską mokėjusi atskirai, per kelias minutes susivedė savitarnoje visus tiekėjus ir dabar negali atsidžiaugti. 

„Kadangi tekdavo jungtis net per kelias skirtingas savitarnas, nuolat pamiršdavau kažką apmokėti ir sulaukdavau nemalonių skolos priminimų“, – pasakoja Justė. Ji pati įsitikino, kad susidėlioti savo tiekėjų krepšelį yra itin paprasta: „Vieną dieną prisiverčiau pakeisti šį savo įprotį, prisėdau ir, turbūt per 5 minutes, „Ignitis“ savitarnoje prisidėjau visus namų tiekėjus.“

„Kai tik tiekėjai paruošia man sąskaitas, iš savitarnos gaunu žinutę, kad sąskaitos suformuotos ir jau galiu jas apmokėti. Taigi, už viską atsiskaitau vienoje vietoje, gaunu vieną sąskaitą ir nerizikuoju likti skolinga bei sulauki nemalonių laiškų“, – apie dar vieną svarbią funkciją pasakojo Justė.

Išbandykite savitarną! Tai paprasta ir patogu.

Prisijungti prie savitarnos

Kaip pradėti naudotis

Kliento Pauliaus istorija kaip jis pradėjo naudotis „Ignitis“ savitarna

Mūsų klientas vilnietis Paulius pasakoja, kad Ignitis savitarnoje atsiskaito ne tik už savo paslaugas, bet į savo krepšelį įtraukė ir savo tėvų paslaugas.

„Mano tėvai gyvena kaime Rokiškio rajone ir nors naudojasi feisbuku ar paskaito žinias portaluose, mokėti už paslaugas bankiniu pavedimu jiems nedrąsu. Vietinėje krautuvėlėje nėra galimybės deklaruoti skaitiklio rodmenis ir sumokėti už elektrą, tenka važiuoti iki Rokiškio, – dalinasi Paulius. Tai daug kam pažįstamos problemos, ypač turintiems vyresnio amžiaus tėvus, gyvenančius nuošaliau.

Besinaudodamas „Ignitis“ savitarna, Paulius atrado dar vieną patogią funkciją: „Savitarnoje apmoku elektros, dujų ir kitas sąskaitas. Čia taip pat prisidėjau ir tėvų sutartį. Tėvai pasako man savo skaitiklio rodmenis, aš juos deklaruoju ir apmoku sąskaitą. Ir man ramiau ir tėvai žino, kad neliks skolingi už komunalinius mokesčius.“

Daug paslaugų tiekėjų vienoje vietoje

Žinoma, įvairius paslaugų tiekėjus galima prisidėti ne tik vilniečiams ar kauniečiams, bet ir klientams iš visos Lietuvos – nuo Šilutės iki Marijampolės. Kaip ir sakėme – čia rasite daugiau nei 300 tiekėjų. 

Praėjusiais metais mūsų klientai, naudodamiesi šia patogia funkcija, daugiausiai atsiskaitinėjo už elektrą, dujas vandenį ir centrinį šildymą.

Savitarna apmokėti viena sąskaita

Savitarna apmokėti viena sąskaita

Žmonės tiekėjus renkasi visoje Lietuvoje, todėl 2024 metais populiariausių sąrašas ilgas ir įvairus:

  • „Vilniaus vandenys“
  • „Vilniaus šilumos tinklai“
  • „Telia“
  • VASA
  • „Aukštaitijos vandenys“
  • „Kauno vandenys“
  • „Šiaulių vandenys“
  • „Kauno švara“
  • „Klaipėdos vanduo“
  • „Tele2“
  • „Cgates“
  • „Panevėžio energija“
  • „Šiaulių energija“
  • ADMI
  • „Bitė“

Ar jūsų tiekėjas yra mūsų partnerių sąraše, galite patikrinti čia.

Prisidėti skirtingus tiekėjus itin paprasta ir greita

Kaip mūsų klientė Justė ir sako – viskas užtrunka ne daugiau 5 minučių. Pagrindiniame savitarnos deklaravimo lange spauskite „Pridėti naują“ (1) ir išsiskleidusiame meniu pasirinkite „Pridėti paslaugos teikėjo sutartį“ (2):

Kaip pridėti naują paslaugos teikėjo sutartį

Atsidariusiame lange pasirinkite, kokio tipo tiekėjo (vanduo, bendrijos, šiluma,...) paslaugą norite prisidėti ir, suradę tiekėją išsiskleidusiame sąraše, spauskite „Pridėti+“ ir įveskite prašomus duomenis:

Suvesti reikalingus duomenis 

Verta žinoti!

Savo kliento (mokėtojo) kodą galite rasti savitarnos deklaravimo ir mokėjimo lange prie norimos sutarties, gaunamose sąskaitose, elektros energijos pirkimo–pardavimo ir paslaugų teikimo sutartyje ar sutarties priede. 

Galite rinktis iš Elektra / Dujos / Vandens tiekimas / Šiluma/Namai / Ryšio / Finansų / Atliekos / Bendrijos / Apsauga kategorijų. Išsirinkę tiekėjus ir juos prisidėję, būsite susiformavę vieną sąskaitą. 

Savitarna galite naudotis kur bebūtumėte. Visos savitarnos funkcijos lengvai pasiekiamos išmaniuosiuose įrenginiuose, todėl tiek „Ignitis“ svetaine, tiek savitarna naudokitės kur bebūtumėte. 

 

Išbandykite savitarną! Tai paprasta ir patogu.

Prisijungti prie savitarnos

Kaip pradėti naudotis 

Patogi savitarna

Kaip jau minėjome, mūsų savitarna vertinama dėl patogumo ir paprastumo. Jums nebūtina eiti į klientų aptarnavimo centrą ar skambinti telefonu, savitarnoje galite patogiai užsakyti ir valdyti įvairias paslaugas:

  • lengvai pasikeisti nepriklausomo elektros tiekimo planą;
  • užsakyti laikino elektros nevartojimo paslaugą;
  • užsakyti žaliąją energiją;
  • užsakyti ir gauti įvairias pažymas;
  • ir daug kitų paslaugų.

Taip pat galite deklaruoti rodmenis, apmokėti sąskaitas ir stebėti svarbiausią statistiką:

  • paprastai deklaruokite elektros ir dujų skaitiklių rodmenis;
  • vienoje vietoje apmokėkite už namų paslaugas;
  • jums nereikia skaičiuoti, kiek mokėti už elektrą ir dujas – tarifas įrašomas automatiškai;
  • stebėkite savo suvartojimo ir mokėjimų istoriją;
  • atsiskaityti galite ir už nuomojamo būsto paslaugas.

Išbandykite savitarną! Tai paprasta ir patogu.

Prisijungti prie savitarnos

Kaip pradėti naudotis
TRUMPAI IR AIŠKIAI

Ką reikia žinoti?

Kaip susikurti paskyrą ir prisijungti prie savitarnos?

Susikurkite paskyrą:

  • pradiniame savitarnos prisijungimo lange paspauskite nuorodą „Registruokitės“

Kaip užsiregistruoti

  • atsivėrusiame registracijos lange pasirinkite vieną iš registracijos būdų: el. paštu ir slaptažodžiu, Mobile-ID, Smart-ID, el. bankus ar socialinius tinklus. Atlikite tolimesnius registracijos veiksmus ir patogiai naudokitės visomis savitarnos paslaugomis.

Kaip užsiregistruoti savitarnoje, jeigu turite Mobile ID (mobilųjį parašą):

  • įveskite savo tel. numerį ir asmens kodą bei spauskite registruotis;
  • ekrane pamatysite kontrolinį kodą - toks pats atsiras ir jūsų telefone - jį patvirtinkite PIN kodu;
  • atlikus veiksmus, būsite nukreipti registracijos anketą, kur susikursite slaptažodį ir paspausite mygtuką „Patvirtinti duomenis“;
  • patvirtinus, nurodytu el. pašto adresu gausite laišką. Laiško viduje rasite 4 skaitmenų kodą, kurį turėsite įvesti registracijos lange. 

Kaip užsiregistruoti savitarnoje, jeigu turite Smart-ID:

  • tai padaryti galėsite tik tuomet, jei naudojate pilnos prieigos Smart-ID paskyrą. Kaip ją pasidaryti, skaitykite čia;
  • įveskite savo asmens kodą ir skauskite „Prisijungti su Smart-ID“;
  • ekrane pamatysite kontrolinį kodą - toks pats atsiras ir jūsų telefone - jį patvirtinkite PIN kodu;
  • atlikus veiksmus, būsite nukreipti registracijos anketą, kur susikursite slaptažodį ir paspausite mygtuką „Patvirtinti duomenis“;
  • patvirtinus, nurodytu el. pašto adresu gausite laišką. Laiško viduje rasite 4 skaitmenų kodą, kurį turėsite įvesti registracijos lange.

Kaip užsiregistruoti savitarnoje su el. banku:

  • pasirinkus bet kurį iš bankų, būsite nukreipti į pasirinkto banko e. bankininkystę ir ten pasirinksite banko siūlomas autentifikavimo priemones;
  • atlikus veiksmus, būsite nukreipti registracijos anketą, kur susikursite slaptažodį ir paspausite mygtuką „Patvirtinti duomenis“;
  • patvirtinus, nurodytu el. pašto adresu gausite laišką. Laiško viduje rasite 4 skaitmenų kodą, kurį turėsite įvesti registracijos lange. 

Kaip prisijungti prie savitarnos užsiregistravus:

dažniausiai interneto naršyklė būna įsiminusi, kad jūs jau prisiregistravęs ir belieka įvesti savo prisijungimo duomenis;
jeigu ne - spauskite žodį „Prisijunkite“.

Ką daryti susikūrus paskyrą?

Registracijos metu patvirtinsite savo tapatybę, sistema jus atpažins ir į paskyrą automatiškai pridės jūsų vardu sudarytas elektros ir dujų sutartis.
Kitas žingsnis – pridėkite kitų tiekėjų (šildymo, vandens, telekomunikacijų, namo administratoriaus ir kt.) sutartis, už kurias norėsite atsiskaityti savitarnoje.

Kaip pridėti naują paslaugos teikėjo sutartį?

Pagrindiniame savitarnos deklaravimo lange spauskite „Pridėti naują“ (1) ir išsiskleidusiame meniu pasirinkite „Pridėti paslaugos teikėjo sutartį“ (2):

Kaip pridėti naują paslaugos teikėjo sutartį

Atsidariusiame lange pasirinkite, kokio tipo tiekėjo (vanduo, bendrijos, šiluma,...) paslaugą norite prisidėti ir, suradę tiekėją išsiskleidusiame sąraše, spauskite „Pridėti+“ ir įveskite prašomus duomenis:

Suvesti reikalingus duomenis

Atkreipkite dėmesį, kad tokio tipo tiekėjų (vanduo, bendrijos, šiluma,...) paslaugas prisidėti galite tik tuo atveju, jeigu esate prisijungęs prie mano.ignitis.lt savitarnos. Jeigu esate prisijungęs prie visuomeninio tiekimo savitarnos (e.ignitis.lt), šių tiekėjų neprisidėsite, kol nepersijungsite į mano.ignitis.lt aplinką. Persijungti galite kairėje pusėje esančioje meniu juostoje.

Kaip prisidėti kito asmens sudarytą Ignitis sutartį su pilna teise ją valdyti?

Jei jau esate savitarnoje prisidėjęs kito asmens sutartį su „Mokėtojo“ teisėmis (galite deklaruoti jo rodmenis ir apmokėti sąskaitas), savitarnoje galite paprašyti to paties sutarties savininko suteikti jums įgaliojimą pilnai valdyti sutartį (jei su „Mokėtojo“ teisėmis pridėtos sutarties dar neturite, kaip ją prisidėti skaitykite čia): 

1. Savo savitarnos skiltyje „Ignitis sutartys“ (1) matysite kitų asmenų sutartis, ką jau esate prisidėję. Spauskite ant norimos sutarties ir pateksite į jos detalizaciją: 

Kitų asmenų „Ignitis“ sutartys paskyroje

2. Sutarties detalizacijos lange matysite, kokios jums yra šiuo metu suteiktos sutarties valdymo teisės. Jei tai „Mokėtojas“ (1), o norite pilnai valdyti sutartį, paprašykite sutarties savininko suteikti jums įgaliojimą (2) – paspaudus mygtuką, atsidarys prašymo forma su jau užpildytais jūsų duomenimis ir beliks tik patvirtinti:

Kaip paprašyti suteikti įgaliojimą

3. Patvirtinus prašymą, jums bus parodytas sėkmės pranešimas, o sutarties savininkas el. paštu ir savitarnoje gaus pranešimą, kuriame prašoma patvirtinti įgaliojimą:

Pranešimas, kuriame prašoma patvirtinti įgaliojimą

4. Jei prašote suteikti įgaliojimą valdyti dujų tiekimo sutartį, savininkas savitarnoje bus nukreipiamas į tam specialiai sukurtą formą, kurioje turės įkelti notaro patvirtintą įgaliojimą.

5. Jei prašote suteikti įgaliojimą valdyti nepriklausomo tiekimo sutartį, savininkas įgaliojimą patvirtinti galės tiesiogiai savitarnoje (nereikia notaro patvirtinti įgaliojimo).

6. Jei savininkas nenori suteikti jums įgaliojimo valdyti sutartį – jūsų prašymą atmes, o jūs apie tai būsite informuojamas el. paštu.

Kaip deklaruoti ir atsiskaityti už nepriklausomo tiekimo elektrą?

Pirmąjį nepriklausomo tiekimo mėnesį tik deklaruokite skaitiklio rodmenis (tai galėsite atlikti pirmą tiekimo mėnesį iki paskutinės pirmo mėnesio dienos) ir palaukite, kol jums bus parengta sąskaita. Sąskaitą atsiųsime iki kito mėnesio 10 d.
Jei skaitiklio rodmenų nedeklaruosite, sąskaitą jums išrašysime pagal suvartojimo vidurkį ar skaitiklio patikrinimo metu užfiksuotus rodmenis.
SVARBU! Jei pas jus įrengtas išmanusis skaitiklis – rodmenų deklaruoti nereikia. Jie bus nuskaitomi automatiškai.
Atmintinė, kaip deklaruoti rodmenis ir atsiskaityti, jei elektros tiekimas prasideda artimiausiu metu.

Kaip deklaruoti?
Rodmenis, jeigu nėra įrengto išmaniojo skaitiklio, deklaruokite pagrindiniame savitarnos lange – paspauskite ant „Iki“ (1) langelio ir įveskite skaičius, kuriuos rodo jūsų skaitiklis.
Jei atsiskaityti norite vėliau, rodmenis deklaruokite paspaudę nuorodą „Deklaruoti Ignitis rodmenis“ (2).
Pagal deklaruotus rodmenis iki kito mėnesio 10 d. išrašysime sąskaitą, kurią galėsite apmokėti iki to paties mėnesio pabaigos.

Kaip deklaruoti rodmenis

Kaip atsiskaityti?
Jei norite deklaruoti ir apmokėti sąskaitą – įrašę elektros skaitiklio rodmenis spauskite nuorodą „Deklaruoti ir mokėti“:

Deklaruoti, deklaruoti ir mokėti mygtukai

Pateksite į „Mokėjimo krepšelio“ skiltį – čia pasirinkite jums patogiausią atsiskaitymo būdą paspausdami ant norimos piktogramos. Atsidariusiame lange pagal instrukcijas pateikite mokėjimo duomenis ir atlikite mokėjimą.

Mokėjimo būdai